Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Priekšējās biroja darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Priekšējās biroja darbinieku, kurš būs atbildīgs par klientu uzņemšanu, informācijas sniegšanu un administratīvo atbalstu uzņēmuma ikdienas darbībā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu efektīvu komunikāciju starp uzņēmumu un tā klientiem, kā arī lai uzturētu kārtību un organizētību biroja vidē. Priekšējās biroja darbinieks būs pirmais kontakts ar klientiem, tāpēc ir svarīgi būt draudzīgam, profesionālam un spējīgam risināt dažādas situācijas. Darba pienākumos ietilpst zvanu apstrāde, tikšanos organizēšana, dokumentu sagatavošana un citi administratīvie uzdevumi. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, atbildīgs un spēs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt savas komunikācijas un organizatoriskās prasmes dinamiskā darba vidē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sagaidīt un apkalpot klientus un apmeklētājus.
- Atbildēt uz telefona zvaniem un e-pastiem.
- Organizēt tikšanās un kalendāra plānošanu.
- Saglabāt un kārtot dokumentus un failus.
- Sniegt administratīvo atbalstu citiem departamentiem.
- Pārvaldīt biroja pamatlīdzekļus un krājumus.
- Sagatavot ikdienas atskaites un ziņojumus.
- Risināt klientu jautājumus un problēmas.
- Uzturēt kārtību pieņemšanas zonā.
- Sadarboties ar citiem darbiniekiem un vadību.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
- Spēja strādāt ar biroja programmatūru (MS Office, e-pasts).
- Organizatoriskās spējas un precizitāte.
- Spēja risināt problēmas un strādāt patstāvīgi.
- Pozitīva attieksme un draudzīgums.
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlams arī angļu valoda.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un vairākuzdevumu režīmā.
- Augsta atbildības sajūta un uzticamība.
- Spēja saglabāt konfidencialitāti.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs risinātu neapmierināta klienta sūdzību?
- Vai Jums ir pieredze biroja programmatūras lietošanā?
- Kā Jūs organizētu savu darba dienu?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņās?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai Jums ir pieredze dokumentu pārvaldībā?
- Kā Jūs reaģējat uz stresa situācijām?
- Vai Jūs varat strādāt patstāvīgi un komandā?
- Kā Jūs nodrošinātu profesionālu klientu apkalpošanu?
